Политика возврата

Обмен или возврат товара в течение 7 дней

Специалист по защите прав потребителей отдела контроля качества поможет решить любые возникшие вопросы.

Покупатель имеет право отказаться от любого заказанного товара в любое время до его получения, а после получения — в течение 7 (семи) календарных дней с момента получения при условии сохранения товарного вида, потребительских свойств и наличия документа, подтверждающего факт и условия покупки.

Покупатель обязан вернуть товар на центральный склад Продавца за свой счет.

Продавец возвращает стоимость оплаченного товара, за вычетом стоимости доставки, в течение десяти дней с момента подачи соответствующего требования и заполнения бланка на возврат денежных средств с указанием реквизитов для перечисления, в соответствии с Законом РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 22.12.2020) «О защите прав потребителей».

Обмен и возврат товаров надлежащего качества возможен на следующие адреса:

1. на склад: Ульяновская обл., г. Димитровград, Березовая роща, 4,
2. по адресу доставки с оплатой услуги стоимостью 1000 рублей в пределах МКАДа.

Возвращаемый товар проходит проверку, которая не превышает 15 минут. Возвращается полная сумма, уплаченная клиентом за товар, а также за услуги по доставке и монтажу.

При наличии заключения независимой экспертизы или официального сервисного центра о заводском браке товар может быть заменен в течение всего гарантийного срока. Оригинал акта неремонтопригодности доставляется клиентом самостоятельно.

Денежные средства возвращаются путем перевода на расчетный счет организации.